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小记者采访成都地铁天府广场站青年文明号班组副站长张静
发布日期:2019/3/1           浏览次数:562次           [关闭]

(小记者 廖羽萱、姚雨欣、姚培炜、叶文龙摄影报道)

记:天府广场每天的客流量有多少?

张:最少有3万多人,最多的时候有8万多人。

记:如果市民在乘坐地铁时,表现出了一些不文明的现象,你们是怎么处理的呢?

张:我们如果有工作人员看到了,会主动提醒。比如说一些乘客坐在地板上,如果我们的工作人员看到了,就会提醒他不要坐在地板上,并询问他是否需要乘坐地铁,我们站台有专门提供休息的地方。

记:服务有什么需要提高的地方吗?

张:服务,是从地铁开通到现在一个永恒的话题。我们一直都在探讨,研究,怎么给乘客一个更好的服务。我们也为乘客提供了便民服务点,在服务点中乘客可以咨询各类问题,服务点也有简单的医疗包,也是为了给乘客提供更多更好的服务。

记:现在地铁对于人们出行更为便捷,请问乘坐地铁的安全性怎么样?

张:总的来说是很安全的,各个环节都有相应的安全措施,比如说站台,相信大家在乘坐地铁的时候都可以看得到。设备出故障的几率也是很小的,请大家放心乘坐。